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インサイドセールスを募集しています!【株式会社ユーティルの求人・募集要項】

株式会社ユーティルに興味を持っていただきありがとうございます!
このページは「インサイドセールス」の求人概要です。

ユーティルでは、一般的なSaaSモデルにおけるインサイドセールスとは若干性質が異なりますが、むしろお客様への積極的な提案が求められるチャレンジングな職種です。

ユーティルはサービスの「立ち上げ期」です。本ページを読んでいただき「面白そうな会社!」と思っていただけたら是非お力を貸していただけると嬉しいです!

興味を持っていただけた方は、下記よりご応募ください。

ユーティルの事業内容

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私たち株式会社ユーティルは「中小企業のDX支援インフラ」を目指し、領域特化型のマッチングプラットフォームを運営する企業です。

【主な事業内容】
■『Web幹事』とは?
Web制作を依頼する人のためのポータルサイト『Web幹事』を運営しています。

ホームページ制作を依頼したい法人とWeb制作会社をマッチングするサービス。
サービス開始2年弱で毎月数百名の方からご相談をいただいております。

【ユニークな特徵】
お客様からプロが直接ヒアリングやカウンセリング。Web制作の現場で実際に培ってきた知見を用いて先方の課題や要望をあぶり出し、最適なWeb制作会社を「人の力で」見つけて紹介します。

一般的な「一括見積もりサイト」は、条件に合う企業を機械的にリストアップしているのに対し、Web幹事では選定から発注までをプロが丁寧にサポートします。この点が評価されて急成長中です。

【これからの展望やビジョン】
DX領域を中心にあらゆる分野のマッチングプラットフォームを展開していきます。動画制作やシステム開発、SaaSなど、ソリューションやツールはどんどん増え続け、選定に関するコストは急激に高くなっています。

企業がより効率的な経営を行うための、最適な選択肢をユーティルがレコメンド。
担当者にとっての”分からない”をなくし、最適なサービスと出会うためのご支援を行うことで「DX支援のインフラ」を目指します。

第2弾のプラットフォームとして、「動画制作」領域のマッチングプラットフォーム「動画幹事」の運営も開始しました!


【 メディア掲載 】
TechCrunchやThe Bridgeをはじめ、様々なメディアに掲載されています。

◇ ウェブ制作経験者が人力で最適な紹介を——B2Bマッチング「Web幹事」
https://jp.techcrunch.com/2018/11/05/web-kanji-released/

◇ Webサイトの制作会社探しから要件ヒアリングまで、コンシェルジュに無料で丸投げできる「Web幹事」がローンチ
https://thebridge.jp/2018/11/utill-launches-web-kanji

◇ SEO一本で認知度を急上昇させた秘策とは!?選ばれるWeb制作会社の条件とは!?日本最大のWeb制作会社ポータルサイト「Web幹事」の社長に突撃取材してきた!
https://tokyofreelance.jp/interview-webkanji/

ユーティルが目指す姿

【 事業への想い 】
『あらゆるBtoB領域の「課題解決窓口」を創り出す』

Web幹事は、自社でWeb制作を行なっていたときに感じた課題を解決したいという想いから創ったサービスです。(ユーティルはもともとWeb制作会社でした)

当時、お客様から「ホームページのことは良く分からない」「どの業者さんに依頼すれば失敗しないのか」と幾度となく相談を受けた経験から、同じような悩みを抱える企業さんは多いはずと考えました。

自分の事を振り返ってみると、同じような気持ちは色々な場面で味わって来ました。オフィス移転や内装工事、採用・人事など、「専門的なことはわからない」「プロに相談したい」という局面に、仕事をしていれば必ずぶつかるものです。

そういった「わからない」「面倒くさい」を解決し、しっかりと信頼性のある情報を届けているサービスはBtoBにはほとんどありません。

「一括見積もりサイト」はたくさんあります。しかし、見積もりサイトは紹介したらそこで終わり。安心して依頼できる「相談窓口」は意外にないのが実情です。

ユーティルでは、そういった情報の非対称性が大きい個々のBtoB領域に特化して「相談窓口」をつくりたいという想いのもとサービスづくりを行なっています。

ユーティルのメンバーや雰囲気

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【一緒に働くメンバーたち 】
・コアメンバーは7名(2020年7月1日現在)
・20代後半〜30代のメンバーが中心
・フリーランスや副業の方が多数ジョインし、約15名がチームメンバー
・職種は開発、インサイドセールス、編集、ライターなど
・ベンチャーキャピタル出身者、ITベンチャー出身の敏腕エンジニア、SEOコンサル会社TOP営業マン、大手オウンドメディアの編集長経験者、BtoBポータルサイトのディレクターなど多様な人材が揃っています。

働き方は人それぞれ、雇用形態は不問。ビジョンややりたいことに向かっているなら、自由出社や時短、リモートなどの関わり方でも歓迎です!

【仕事の進め方やカルチャー】
フラットな組織で、年齢や役職による差は一切ありません。経歴やバックグランドはみんなバラバラ。仕事に関する提案や議論は大歓迎!
・オフィスはありますが、出社義務はありません
・キラキラ感はありませんが、目の前のことを粛々とロジカルに進める合理性のあるチーム
・プライベートは分かれていて休日には会いませんが、そのわりに頻繁に飲みに行きます

■ 無駄な会議・営業は一切しない
会議は最小限。「訪問営業」は一切なく、すべてインサイドセールスで完結します。可能な限り自動化・効率化、SaaS周りも積極導入。「サービスの価値を高めることだけに集中できる」環境づくりを実現しています。

■昼寝も自由
仕事効率を高めパフォーマンスを上げるためなら、昼寝も自由。仮眠ベッドもあります。

インサイドセールスの募集内容

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お客様対応を担う重要ポジションです。単純な「カスタマーサポート」ではありません。お客様の要件を丁寧にヒアリングし、最適な制作会社を提案するというコンサル型の営業が必要です。

また弊社は徹底的に営業を「科学する」ことを目指しています。前時代的なテレアポや訪問を辞め、精緻な係数管理・業務フローの構築によって「いかに効率的で強い営業チームを作るか」にこだわっています。

■お願いしたい業務
お客様のヒアリング・Web制作会社のマッチング
・お客様の問い合わせに対してヒアリングから制作会社のマッチングまで行います。ヒアリングの過程でお客様のニーズを引き出すのが腕の見せ所です。
・インサイドセールスのフロー自体もまだまだ固まっておらず、ブラッシュアップも行なっていきます。

【 実際の業務 】
・お客様へのヒアリング(電話 or ビデオ会議)
・ヒアリング内容に基づく、最適なWeb制作会社の選出
・お客様とWeb制作会社の引き合わせ
・営業フローの構築
・お客様の発注までのフォロー・サポート
※SalesforceやDialpadなど、最新のSaaSを導入し効率化を図っています。
※テレアポ・訪問営業は一切ありません!

■求める人物像とスキル
・営業を「科学」したい方。前時代的な営業を変えたい方。
・接客・提案が好きな方。お客様からの要件を引き出す「聴く力」のある方。
・ Web制作における「ディレクション」の経験がある方、大歓迎です!

■今後の展開
・セールスのチーム化
今まさに業務フローの立上げ期です。効率的な運営を行いながら「如何にお客様に最適な制作会社を出会っていただくか」を徹底的に突き詰めたいと思っています。

・自動化
付加価値の低い業務フローは自動化を行います。「人力」がウリな弊社のサービスですが、可能な限り自動化し、本当に価値がある部分だけを人が行うという姿を目指しています。

【 ユーティルで働くことで得られるメリット 】
・成長期(Web幹事)・立ち上げ(動画幹事)双方のサービスに携わることが可能
・最新Saasを駆使し、ゼロから「インサイドセールスの仕組み作り」に携わることができます
・創業メンバーに近いポジションでの参画になります。インサイドセールスの「チームづくり・採用」にも携われます。
・無駄な営業・非効率な作業は、どんどん削っていく合理的なチームです。

【 チームとして目指す姿 】
・イケイケどんどんの人はいません。営業っぽくない営業チームを目指しています
・「保険の窓口」「Home’sカウンター」など、お客様の相談を聞いた上で最適な選択肢を提示する「相談窓口」をBtoB版で作っていきます。
・BtoBの総合「相談窓口」を作るという、まだないチャレンジです!ワクワクする方は一緒に作りましょう!

ユーティルへの応募はこちらから!

少しでも興味を持っていただけた方はこちらからご応募ください。
Zoomなどのカジュアルな面談でも全然OKです。まずは軽くお話できますと幸いです。宜しくお願い致します!

またユーティルの採用ピッチはこちらからご覧いただけます。
より事業について細かく記載していますので、あわせてご覧ください!


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「Web幹事(https://web-kanji.com/ )」「動画幹事(https://douga-kanji.com/ )」などを運営する株式会社ユーティルの採用メディアです!事業のことやメンバー紹介など、ユーティルの事を知ってもらえるような情報を発信していきます!

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